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合肥试点月嫂机构“捆绑”式管理

  据市场星报报道,9月25日,该报报道了月嫂市场中介“满天飞”,资质良莠不齐、缺乏认证标准等乱象,报道刊发后,引起了强烈的社会反响,相关部门以及多家月嫂机构联系到记者,希望对此问题做更深入的探讨。

  目前月嫂市场到底最大的问题是什么?月嫂企业走向正规的障碍在哪?相关部门又该如何解决这一老大难问题?昨天,在合肥市家庭服务业孵化中心,相关部门的领导以及月嫂机构的代表与记者坐在了一起,对此做了深入探讨。

  月嫂机构:呼吁建立规范化市场

  在月嫂机构的代表们看来,月嫂市场的混乱是客观存在的,但混乱的原因又是多方面因素造成的。

  “不规范的月嫂机构比规范的机构更赚钱、口碑难立又留不住人才。”成了目前月嫂机构面临的大问题,而建立规范化的市场,也成了这些月嫂机构最大的诉求。

  混乱根源:低门槛让专业性无从保证

  金摇篮月嫂中心孙国芸:缺乏一个统一、专业的监管机构是目前最大问题。月嫂是一个专业技术性极强的工种,需要对月嫂企业的资质进行比较严格的审核,但如今,只要有家政企业的工商管理营运证,就可以进入月嫂市场,低门槛导致月嫂市场的专业性无从保证。其次,大量不规范的企业涌入,也降低了整个行业的信誉度。

  创博月嫂公司陈世兰:月嫂企业员工制的建立已迫在眉睫,现如今,市面上90%以上的月嫂机构本质上是中介,真正聘用专业月嫂的机构非常少。50%以上的月嫂更倾向于绕过月嫂机构,与雇主直接达成服务协议。

  缺乏标准:发生意外,损失无从挽回

  创博月嫂公司陈世兰:对于月嫂市场的管理,现在是妇联在管、工商在管、人社部门在管、商务部门也在管,但虽然如此,目前并没有任何机构能出台真正统一、详细的月嫂市场的规范办法和行业标准,参与的部门很多,可谁也不知道该听谁的,所以月嫂机构现在还都是各自为战。

  晥一月嫂公司齐芳:目前我们跟月嫂之间的合作,通常只收取10%的管理费,如果月嫂服务过程中,不慎造成婴儿意外,是月嫂自己全权承担?还是月嫂中介机构承担?抑或是负责监管月嫂企业的主管单位一并承担?因此,按照现在的情况,可以说一旦发生意外,责任根本纠缠不清。